7月21日，工业与信息化部发布音讯称，河南郑州继续遭受极点强降雨，形成通讯基站大面积停电退服，多条通讯光缆受损，数万用户通讯服务受必定的影响，其间，郑州巩义市米河镇产生通讯阻断。

  工信部当即发动应急预案，安排根底电信企业连夜展开应急通讯保证作业，两支国家应急通讯一类保证部队以及多支应急抢修部队已抵达米河镇等受灾较重区域，展开通讯抢修。河南省通讯管理局安排当地通讯职业第一时间展开防汛救灾应急通讯保证作业，累计派出应急人员5847人次，应急车辆2691台次，发电油机3629台次、卫星电线部。

  灾情产生后，中国电信成立了应急指挥小组，快速安排通讯抢修部队前往受灾区域抢修，力保通讯疏通；20日14时，中国移动河南公司建立“抢险作战室”，24小时现场办公，全力做好物资分配等作业，保证通讯线路疏通；中国联通河南公司发动了应急预案，投入很多人力物力，展开防汛抢险。

  工信部多个方面数据显现，到7月21日10时，通讯职业战胜路途、市电中止等坏因影响，修正基站6300个，光缆170条共275公里，通讯抢修恢复作业仍在严重进行中。